Politique de Confidentialité
Responsable du traitement
Responsable du traitement des données : Loïc Belin
Contact : support@sdw-reims.fr
Adresse : [À compléter si nécessaire]
Données collectées
Nous collectons les données suivantes :
- Données de compte : email, nom d'utilisateur, mot de passe (haché)
- Données d'utilisation :
- Historique des requêtes SQL (sans données sensibles)
- Progression dans les exercices
- Adresse IP (pour la sécurité)
- Type de navigateur et device
- Données de contact : si vous nous écrivez via le formulaire
Finalités du traitement
Vos données sont utilisées exclusivement pour :
- Fournir le service :
- Création et gestion de votre compte
- Exécution des requêtes SQL dans notre environnement sécurisé
- Sauvegarde de votre progression
- Améliorer la plateforme :
- Analyse anonymisée des requêtes pour améliorer nos exercices
- Détection des erreurs courantes pour créer du contenu pédagogique
- Communiquer avec vous :
- Répondre à vos demandes via le formulaire de contact
- Vous envoyer des notifications importantes (changements de CGU, etc.)
- Sécuriser la plateforme :
- Détection des tentatives d'abus
- Protection contre les attaques (ex: injections SQL)
Durée de conservation
Nous conservons vos données pendant :
- Données de compte : jusqu'à suppression de votre compte + 30 jours
- Historique des requêtes : 2 ans (pour vous permettre de retrouver votre travail)
- Données de contact : 1 an après notre dernier échange
- Logs de sécurité : 6 mois (obligation légale)
Suppression automatique : Les données inactives depuis plus de 2 ans sont supprimées.
Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès : Obtenir une copie de vos données
- Droit de rectification : Corriger vos données
- Droit à l'effacement : Supprimer vos données
- Droit à la portabilité : Récupérer vos données
- Droit d'opposition : Refuser certains traitements
- Droit de limitation : Limiter le traitement de vos données
Pour exercer ces droits, contactez-nous à : support@sdw-reims.fr
Nous répondrons dans un délai d'1 mois (prolongeable à 3 mois pour les demandes complexes).
Mesures de sécurité
Nous mettons en œuvre les mesures suivantes pour protéger vos données :
- Chiffrement :
- Toutes les communications via HTTPS (TLS 1.3)
- Mots de passe hachés (bcrypt)
- Sécurité des requêtes SQL :
- Environnement sandboxé pour l'exécution des requêtes
- Filtrage des requêtes dangereuses
- Pas d'accès aux données sensibles dans les bases d'exercice
- Accès restreint :
- Accès aux données limité au personnel autorisé
- Authentification forte pour l'équipe technique
- Sauvegardes :
- Sauvegardes quotidiennes chiffrées
- Stockage en UE (Infomaniak, Suisse)
Destinataires des données
Vos données sont accessibles à :
- Notre équipe technique (accès limité et sécurisé)
- Notre hébergeur : Infomaniak (Suisse) - conforme au RGPD
Pas de transfert : Nous ne vendons ni ne partageons vos données avec des tiers.
Questions sur votre vie privée ?
Notre délégué à la protection des données est à votre disposition.
Contacter le DPO